نگاهی به خدمات Cip فرودگاه بین‌المللی دبی؛ تجربه‌ای لوکس و بدون استرس در سفرهای خارجی

دبی شهری جذاب و مدرن در کشور امارات متحده عربی است. فرودگاه بین‌المللی دبی در منطقه القرهود (شرق دبی) قرار دارد. این فرودگاه یکی از مراکز اصلی ترانزیت بین‌الملل و پررفت‌وآمدترین فرودگاه جهان بر پایه جابه‌جایی مسافران بین‌المللی است. روزانه گردشگران، تاجران و بازرگانان بسیاری ازطریق فرودگاه دبی به کشورهای دیگر سفر می‌کنند.

بسیاری از مسافران فرودگاه دبی آن را یکی از بهترین فرودگاه‌های جهان ازنظر امکانات و خدمات می‌دانند. امکانات رفاهی لوکس و فضای منظم این فرودگاه (باوجود حجم زیاد پروازی) لحظاتی آرام و خوشایند از پرواز و حتی ساعات انتظار را برای مسافران رقم می‌زند.

با رزرو « Cip فرودگاه دبی » از امکانات ویژه فرودگاه و مزایای خاص این خدمت، همچون سهولت تردد و عبور از گیت‌های بازرسی، سرویس حمل بار و خدمات لانژ بهره‌مند شوید؛ همچنین تجربه‌ای لوکس و بدون استرس در سفرهای ورودی یا خروجی به این فرودگاه کسب کنید.

خدمات Cip دبی چیست و چه تفاوتی با خدمات Vip دارد؟

سی آی پی (Cip) مخفف عبارت Commercial Important Person و به معنای خدمات تشریفات فرودگاهی است که به مسافران متقاضی این خدمات ارائه می‌شود. خدمات سی آی پی با « رزرو Cip » و پرداخت هزینه جداگانه در دسترس است و ارتباطی با جایگاه اجتماعی و موقعیت شغلی افراد ندارد.

خدمات Cip فرودگاهی در تعریف عمومی شامل خدمات ویژه می‌شوند؛ همچون اخذ کارت پرواز مسافر، حمل بار و چمدان‌ها، پذیرایی در سالن اختصاصی (شامل انواع خوراکی‌ها و نوشیدنی‌ها)، گیت بازرسی اختصاصی بدون معطلی و انتقال از پای پرواز تا سالن اختصاصی و برعکس با خودروی ویژه.

خدمات Vip تنها شامل افراد مهم سیاسی و معروف همچون سفرا، نمایندگان مجلس، هیئت دولت، معاونان و وزیران می‌شود.

خدماتی که به افراد Vip و Cip ارائه می‌شود به‌طورکلی یکسان است؛ اما افراد Vip باتوجه‌به اهمیت سیاسی، خدمات امنیتی مجزا نیز دریافت می‌کنند. این خدمات امنیتی عبارت‌اند از: محافظ شخصی (Bodyguard)، جایگاه‌های اختصاصی‌، دوربین‌های نظارتی و امنیتی‌، حمل اسلحه و… .

خدمات Cip در فرودگاه بین‌المللی دبی را شرکت تشریفات اختصاصی «واران» با عنوان «سرویس مرحبا» ارائه می‌‌دهد. جایگاه Cip فرودگاه دبی فضایی مجزا از سالن‌های عمومی فرودگاه‌ها دارد. کارکنان تشریفات این فرودگاه تلاش می‌کنند با ارائه خدماتی بی‌نقص، باکیفیت و ارزشمند، لحظاتی لوکس و خوشایند برای مسافران رقم بزنند. خدمات سی آی پی در ترمینال‌های ۱، ۲ و ۳ توسط کارکنان تشریفات Cip ارائه می‌شود.

امکانات رفاهی و پذیرایی ویژه مسافران در سالن Cip

« بوکینگ ای ار » با ارائه خدمات گردشگری (خرید بلیط هواپیما و رزرو تور و هتل) در سفر کنار شما است. در سرویس Cip فرودگاه دبی، خدمات عبور سریع و بدون معطلی از گیت‌های بازرسی یا فست ترک (Fast Track) و سالن ویژه انتظار و پذیرایی یا لانژ (Lounge) به مسافران Cip ارائه می‌شود. سرویس سی آی پی 3 سطح برنزی، طلایی و نقره‌ای دارد که هر سطح در هزینه و برخی خدمات استقبال و حمل بار متفاوت است.

خدمات Cip فرودگاهی برای مسافران همه ایرلاین‌ها و انواع پرواز (اکونومی، بیزینس کلاس و فرست کلاس) در دسترس است. مسافران Cip خروجی فرودگاه دبی می‌توانند در زمان انتظار و تا رسیدن زمان پرواز در محیطی آرام و ‌دور از هیاهو و شلوغی در سالن Cip استراحت کنند؛ همچنین از خدمات لانژ فرودگاهی (سالن انتظار مسافران ویژه) بهره‌مند شوند. در پروازهای ورودی امکان استفاده از سرویس لانژ وجود ندارد.

لانژ فرودگاه بین‌المللی دبی یکی از زیبا‌ترین، لوکس‌ترین و برجسته‌ترین لانژهای فرودگاه‌های جهان محسوب می‌شود. سالن این لانژ با استفاده از سنگ مرمر تزیین شده است و صندلی‌هایی زیبا و راحت از چرم ایتالیایی دارد.

امکانات رفاهی و پذیرایی ویژه مسافران در سالن Cip عبارت‌اند از: تلویزیون، اینترنت رایگان، اتاق سیگار، فضای مخصوص نشریات و مجلات روز، پذیرایی با انواع فینگرفودها، غذاهای محلی و بین‌المللی و نوشیدنی‌ها به‌صورت بوفه، اتاق استراحت شخصی همراه با سرویس حمام و خدمات ماساژ.

فرآیند استقبال و بدرقه اختصاصی؛ از ورود تا سوار شدن به هواپیما

مسافران در پروازهای ورودی و خروجی فرودگاه دبی شاهد صف‌های طولانی و گاهی خسته‌کننده در بخش‌های مربوط به گذرنامه و بازرسی هستند. خدمات فرودگاه دبی (مرحبا سرویس) سهولت تردد در فرودگاه دبی را برای مسافران Cip فراهم می‌کند. این خدمات آرامش و راحتی خیال مسافران را به ‌همراه دارد و با استقبال روبه‌رو ‌شده است. خدمات سی آی پی 3 سطح طلایی، نقره‌ای و برنزی دارند.

تشریفات مرحبا سطح طلایی فرودگاه دبی

کامل‌ترین سرویس مرحبا در فرودگاه دبی سرویس طلایی است. تنها مسافران این سطح در پروازهای خروجی اجازه استفاده از خدمات لانژ اختصاصی را دارند. خدمات این سرویس عبارت‌اند از: استقبال و همراهی مهمان‌دار در پروازهای ورودی و خروجی (مهمان‌دار اختصاصی)، همراهی مسافر در تمام مراحل پروازی و عبور از گیت اختصاصی بازرسی، سرویس حمل بار، گذرنامه و ویزا، حمل چمدان توسط باربر و استقبال مهمان‌دار و 1 نیروی خدمات با بورد اسم مسافر (تابلو نام) در پروازهای ورودی و خروجی.

تشریفات مرحبا سطح نقره‌ای

در سطح نقره‌ای تشریفات مرحبا، مسافران پروازهای ورودی به‌محض ورود به ترمینال مورد استقبال کارکنان مرحبا (با تابلو اسامی) قرار می‌گیرند؛ سپس تا قسمت گذرنامه، تحویل چمدان و خروج از درب ترمینال همراهی می‌شوند.

در پروازهای خروجی دبی کارکنان مرحبا با تابلو نام منتظر مسافر Cip هستند. با همکاری ایرلاین در ادامه، مسافر خارج از صف‌های طولانی معمول چک این، کارت پرواز و گذرنامه ویژه (در کنار گذرنامه عادی) را دریافت می‌کند.

تشریفات مرحبا سطح برنزی فرودگاه دبی

سطح برنزی خدمات Cip از 2 سطح دیگر مختصرتر است و به خدمات مسیر اختصاصی بدون استقبال و همراهی مهمان‌دار محدود می‌شود. در سطح برنزی، اسامی مسافران در تابلو اختصاصی مرحبا (جنب بخش گذرنامه اختصاصی) درج می‌شود و خود مسافر باید از این مسیر ویژه (خارج از صف و سریع‌تر از معمول) مراحل کارت پرواز، تحویل بار و… را انجام دهد. این سرویس برای مسافرانی بسیار مناسب و مقرون‌به‌صرفه است که زیاد سفر می‌کنند و با روش و فرایند مرحبا آشنا هستند.

چه کسانی از خدمات Cip بیشتر استفاده می‌کنند؟

براساس آمارها اغلب، گروه‌های مشخصی متقاضی دریافت خدمات سی آی پی فرودگاهی هستند. افرادی که به‌واسطه شغل یا تجارت خود بسیار سفر می‌کنند یکی از مشتریان اصلی این خدمات محسوب می‌شوند.

اشخاص سرشناس در زمینه تجارت، فضای مجازی، سیاست یا صنعت، مدیران شرکت‌ها و صاحبان کسب‌وکارهای معروف برای تجربه سفری آرام و بدون مزاحمت، خدمات Cip فرودگاهی را رزرو می‌کنند. خانواده‌ها، افراد سالمند و مسافران پروازهای طولانی (با زمان انتظار بالا) برای کسب رفاه و آرامش خاطر در طول سفر، Cip فرودگاه دبی را رزرو می‌کنند.

هزینه استفاده از خدمات Cip در دبی و ارزش واقعی آن

هزینه استفاده از خدمات Cip فرودگاه دبی باتوجه‌به سطح انتخاب متفاوت است. این هزینه در سال ۱۴۰۴ برای سطح طلایی (بزرگسال) در پروازهای ورودی و خروجی حدود ۱۴ میلیون و برای سطح برنزی (بزرگسالان) حدود ۳ میلیون تومان است.

استفاده از خدمات Cip فرودگاه موجب می‌شود تجربه‌ای لوکس و آرام در سفر کسب کنید. صرفه‌جویی در زمان و کاهش استرس نیز مزیت دیگر بهره‌مندی از این خدمات است.

جمع بندی

فرودگاه دبی یکی از پیشرفته‌ترین مراکز هوایی جهان است که خدمات تشریفاتی ویژه برای مسافران Cip خود ارائه می‌دهد. خدمات Cip فرودگاه دبی فرصتی عالی برای کسب تجربه‌ای لوکس، سرشار از آرامش و بدون استرس در سفرهای با مبدا و مقصد دبی است.